Gizlilik Politikası
Aura Kozmetik olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Aura Kozmetik üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi sunmaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleri sırasında ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenen ödeme bilgileriniz (kart numarası, CVV gibi hassas bilgiler tarafımızca saklanmaz).
- Otomatik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, siteye erişim tarih ve saat bilgisi gibi çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Kampanya, indirim ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla sitenin analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir.
- Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
- Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır.
Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Kargo şirketleri: Siparişlerin teslim edilmesi için
- Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- Yasal bir zorunluluk halinde ilgili resmi makamlara
5. Verilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrol politikaları
6. Veri Sahiplerinin Hakları
Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Politika Değişiklikleri
Aura Kozmetik, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@aurakozmetik.com
- Telefon: +90 532 786 33 04
- Adres: ÜNİVERSİTE MAH.CİVAN SK.ALLURE TOWER SİT.NO:1/306 AVCILAR/İSTANBUL