سياسة الخصوصية
أورا كوزمتيكس ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمينا. تقدم سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر أورا كوزمتيكس ومعالجتها وحمايتها.
1. المعلومات التي يتم جمعها
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عناوين التسليم والفواتير.
- معلومات الدفع: تفاصيل الدفع التي تتم معالجتها بواسطة مزودي خدمات الدفع أثناء المعاملات (لا نقوم بتخزين البيانات الحساسة مثل أرقام البطاقات ورمز CVV).
- المعلومات التلقائية: البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وتاريخ ووقت الوصول.
2. استخدام المعلومات
قد يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والتوصيل
- تقديم دعم خدمة العملاء
- إبلاغك بالعروض والخصومات والحملات
- تحليل الموقع لتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لوظائف الموقع الأساسية.
- ملفات تعريف الأداء والتحليل: تساعد في تحليل سلوك الزائرين لتحسين موقعنا.
- ملفات تعريف الاستهداف والإعلانات: تُستخدم لتوفير محتوى وإعلانات تتناسب مع اهتماماتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.
4. مشاركة المعلومات
سيتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات
- الهيئات الحكومية المعنية في حالة الالتزامات القانونية
5. أمان البيانات
أمان معلوماتك الشخصية يمثل أولوية بالنسبة لنا. يتم اتخاذ تدابير تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير:
- تقنية التشفير SSL
- بنية تحتية للخوادم الآمنة
- سياسات التحكم في الوصول
6. حقوق أصحاب البيانات
بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة
- طلب معلومات حول البيانات المعالجة
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب حذف أو إتلاف بياناتك
- الاعتراض على أنشطة معالجة البيانات
- طلب تعويض عن الأضرار في حالة المعالجة غير القانونية
7. تغييرات السياسة
أورا كوزمتيكس تحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تصبح التغييرات على السياسة سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها على موقعنا.
8. الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@auracosmetics.com
- الهاتف: +90 532 786 33 04
- العنوان: ÜNİVERSİTE MAH.CİVAN SK.ALLURE TOWER SİT.NO:1/306 AVCILAR/İSTANBUL